岗位职责：

1、通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务（纯售后）受理客户咨询、业务办理等服务项目，无销售性质。

2、了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理。

3、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统。

4、及时向相关人员反馈客户的意见和建议，不断优化运营流程。

任职要求：

1、年龄：22-32左右，学历中专及以上

2、打字速度40/分钟，普通话标准

薪资待遇：

1、月休6-8天；

2、综合薪资3500—4500；

3、免费提供住宿；

4、不定期组织员工外出活动、聚餐等团队奖励活动；

5、各种节假日发放礼品。