·     身材要求：女160cm以上，形象端庄，身材匀称。

• 形象气质：形象良好，气质优雅，举止大方得体，符合五星级酒店高端服务形象要求。

• 素质要求：以客户为中心，具备强烈的服务意识。
  

        面对突发情况，能保持冷静，快速做出合理判断与处理，维护酒店形象和客户权益。

         诚实守信，责任心强，严守客户隐私与酒店机密，拥有良好的职业操守 。

• 其他要求：具备良好的团队合作精神，能与同事默契配合，与各部门协同工作，共同完成服务目标。