1.完成所属区域内长者的日常居住服务，包含生活服务、代办事宜，设备设施的日常维护管理；

2.处理长者入住、退住、换房、转至其他服务业态等事宜；

3.建立并维护工作台账，持续更新、完善长者材料，保证档案的保密性；

4.每日对所属区域进行巡查，了解长者居住情况，安排相应服务工作；

5.按照规定流程处理长者的紧急呼叫和突发情况；

6.配合医生护士等做好长者身体的日常监测和健康评估；

7.负责装饰和布置社区环境，组织长者活动，执行日常和外出互动方案等。