外贸销售员工作内容
(1) 积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。
(2) 配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。
(3) 负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;与客户通过电话、传真、Email、网络聊天工具等方式进行及时有效沟通。
(4) 与客户洽谈直到形成订单合同,将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求订舱,协调好货物装船时间,出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪。
(5) 负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录。
(6) 负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及时反馈到公司质量部,提高客户满意度,增强企业信誉。
(7) 负责出口应收账款资金的回收工作,及时跟踪货款到账日的应收情况,提醒单证员及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。
(8) 协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。
(9) 对负责的客户,定期进行客户资料、报价、合同等信息的整理工作。
(10) 上级领导交代的其它工作。