（1） 尽快把入住客人的行李送到其住房。

（2） 接受行李领班的安排，及时到客房为离店的客人送行李或提供其它服务。

（3） 负责收集、运送抵达和离开酒店的旅游团客人的行李。

（4） 保持行李车存放整齐和完好无损。

（5） 服从管理人员的工作安排。

（6） 从询问处和商务中心收集有关客人的邮件、传真等并迅速准确派送。

（7） 用寻人告示牌及摇铃在酒店大堂内寻找客人。

（8） 准确、迅速地派送客人的留言、传真等，并做好相应记录。

（9） 为客人提供运送行李和包裹等服务。