(1)直接对温泉领班负责。
(2)在温泉领班的指导下,完成温泉区的日常工作。
(3)严格执行中心各项规章制度、工作职责、服务流程、操作标准,使每项日常工作、对客服务、达到“规范化、细节化、效率化”。
(4)负责对客推广企业文化和温泉文化,介绍恒大温泉的优势、特色,以及泡温泉常识,引导、推介宾客消费。
(5)客流量较大时,负责分流宾客,确保现场秩序。
(6)负责向在温泉区拍照、自带食品的宾客做好解释工作。
(7)执行温泉区节能降耗计划,按规定开启、关闭电源、水源,合理的为宾客提供客用品,避免浪费。
(8)负责本区域设施、设备的维护保养,保证设备正常使用、加强检查,做好消防安全工作,防止意外事故发生。
(9)检查本区域温泉水质、水温、水压情况及温泉池加料效果,保证温泉区的正常工作。
(10)提高安全意识,保证宾客及自身的人身和财物安全。
(11)负责本区域客用品的提供、回收、补充,确保宾客正常使用。
(12)积极参加中心的各项活动、培训,不断提高自身技能和素质。
(13)服从工作安排,完成上级交办的其它各项工作任务。