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3000-4500元

迎宾员

天津市银河大酒店有限公司

发布时间:2024-10-28浏览量:30710

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:商业和服务业人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:1人人
专业要求:
形象好,气质佳,沟通能力强
职位描述:

使用服务敬语,笑脸迎客,主动询问客人,客人离店时微笑致谢。

将客人带至餐桌旁,征询客人餐位意见。

当有电话来询时,准确填写记录薄,并复述给客人,记录预定准确无误。

记住常客姓名、习惯、喜好,对二次用餐客人,尽量称呼他的姓名以示尊重。

熟悉酒店的设施及项目,以便解决客人询问。

      做好宾客意见卡服务,定期对常客进行征询服务。


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