一、岗位职责

1. 参与门店全流程日常运营管理，包括前厅服务标准化执行、后厨出品质量把控、客户关系维护等核心工作；

2. 协助店长完成日常运营指标（营业额、客单价、翻台率），分析经营数据并提出优化建议；

3. 学习食品安全合规管理，落实 4D 卫生标准，监督设备维护、消防设施检查等安全工作；

4. 参与员工排班、培训及绩效考核，协助打造高效协作的门店团队；

5. 跟进门店营销活动落地，收集顾客反馈并推动服务 / 产品迭代，提升品牌口碑；

6. 协助店长处理客户投诉与特殊需求，建立客户反馈机制；挖掘高价值客户并维护，提升复购率与转介绍率，维护门店品牌形象。

7. 完成店长及区域管理团队安排的其他专项任务，为后续晋升店长储备综合能力。

二、薪资福利

1. 薪资结构：基本工资 + 绩效奖金 + 年度绩效调薪 + 晋升调薪 + 福利补贴 + 带教奖金 + 学历补贴，综合月薪 7000-10000 元；

2. 福利保障：带薪年假 + 节日福利 + 员工餐（三餐）+ 住宿补贴（宣讲期间不含住宿）；

3. 工作时间：9:30--21:00，上三休一（除节假日和法定节假日）；

4. 专项培养：定制化成长路径（轮岗学习→楼层主管→楼层经理→前厅经理→副店长→店长），配备专属导师一对一带教；

5. 其他福利：定期团建 + 总部年会 + 晋升通道透明 + 完善的培训体系（运营管理、食品安全、营销技巧等）。

6. 工服：根据季节不同，发放不同款式工服。

三、工作地点

天津市各门店（根据公司需求分配）。

四、应聘方式

1. 联系电话：远经理：186 4902 0887；张女士：150 2272 0830（工作日 10:00-19:00）；

2. 联系邮箱：269143596@qq.com

3. 面试流程：简历筛选→初试（线下面谈）→复试（管理层面谈）→签订实习协议→竞聘考核→录用签约。实习期间表现优秀者可留任正式员工。