3000-4500元
总机文员
天津嘉里房地产开发有限公司天津香格里拉大酒店发布时间:2024-10-28浏览量:16564
岗位职责
1.良好的英语口语能力;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
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