3000-4500元
总机文员
天津嘉里房地产开发有限公司天津香格里拉大酒店发布时间：2024-10-28浏览量：16564
岗位职责
1.良好的英语口语能力；
2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客，了解他们的特殊要求；
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；
4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；
5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
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