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1500-3000元

前台接待实习生

天津世茂新里程置业有限公司生态城世茂希尔顿酒店

发布时间:2024-10-29浏览量:31

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:其他人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:2人
专业要求:
旅游管理专业最佳
职位描述:

1.熟悉预订资料,了解客情,熟悉交班内容,了解酒店的所有活动。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 3.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 岗位要求: 1.具备英语对话能力。 2.热情大方,性格开朗、头脑灵活、对客服务热情主动爱笑,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.能适应倒班工作。

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