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前台客服

河北雄安糠轩人力资源服务有限公司

发布时间：2024-10-11浏览量：185

  • 工作地域：河北省
  • 职位类别：其他人员
  • 学历要求：高职
  • 招聘人数：20人
专业要求：
1.专科及以上学历，年龄20-30岁，男生身高175cm以上，女生身高165cm以上。
2.旅游管理类，空乘，酒店管理类等专业，特别优秀者可放宽专业条件。
3.具有良好的职业形象，较好的理解沟通能力，较强的抗压能力。
职位描述：

  1. 负责来访客户的咨询、登记服务，对客户报事报修及时进行分配，并跟进进度。

  2. 收发项目快递包裹、邮件、报刊、物品，并做好登记管理以及传递工作。

  3. 负责前台区域的环境维护、保管、收发、记录公共区域管理用品。

  4. 处理前台相关文件，完成每日值班记录表。

  5. 每日客户群中进行早安提醒，特殊天气提醒等。

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