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3000-4500元

客服专员

天津盛源科技有限公司

发布时间:2024-09-20浏览量:7049

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:其他专业技术人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:1人
专业要求:
专业不限
职位描述:

岗位职责:

1.负责服务客户(服务内容:计量,维修)的前期跟踪及后期维护沟通。

2.联系客户,推广相关仪器维修校正业务;

3.与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4.掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;

5.协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,提高客户满意度;

6.进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

7.深入了解本行业,把握最新客服信息,为企业提供业务发展战略依据;

8.完成领导临时交办的其他任务。


任职资格

1、专科及以上学历,工科类相关专业;

2、具有计量服务专业知识者优先;

3、熟悉行业市场,有相应检测设备使用经验优先;

4、熟悉CMA、CNAS质量管理体系优先;

5、具备较强的沟通能力,具有良好的团队协作精神;

6、学习能力强,有挑战精神;

7、品质优秀,诚实守信;

投递简历