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1500-3000元

质量管理专员

天津康宁津园老年公寓服务有限公司

发布时间：2023-11-28浏览量：10099

  • 工作地域：天津市
  • 职位类别：其他人员
  • 学历要求：高职
  • 招聘人数：1人
专业要求：
无
职位描述：

1、开展服务质量检查工作,对质量问题进行每日通报。

2、及时对优质服务典型案例进行通报。

3、积极听取、收集会员（员工）意见建议，针对运营服务中存在的问题，协助领导督促责任单位/部门改进提升。

4、协助组织开展会员满意度调查，并对改进情况进行追踪。

5、参与会员投诉事件和服务质量事故的调查、处理，配合公司处理重大质量事故。



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