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1500-3000元

总机接待员

天津京基酒店有限公司

发布时间:2024-04-16浏览量:5151

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:商业和服务业人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:2人
专业要求:
1.热情开朗,活泼大方
2.会简单英语对话
3.口齿伶俐,善于表达
职位描述:

岗位职责:
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围;
8.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;


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