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1500-3000元

总机接待员

天津京基酒店有限公司

发布时间：2024-04-16浏览量：5109

  • 工作地域：天津市
  • 职位类别：商业和服务业人员
  • 学历要求：高职
  • 招聘人数：2人
专业要求：
1.热情开朗，活泼大方
2.会简单英语对话
3.口齿伶俐，善于表达
职位描述：

岗位职责：
1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务；
2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；
4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；
5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围;
8.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷;


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