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4500-6000元

客服专员

蒂娜(北京)国际贸易有限公司

发布时间:2026-03-31浏览量:294

  • 工作地域:北京市
  • 职位类别:商业和服务业人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:20人
专业要求:
1. 系统学习品牌及美妆专业知识

2. 熟练掌握售前、售中、售后全流程服务规范

3. 具备良好沟通能力,耐心解答客户疑问

4. 熟悉订单操作与平台售后规则

5. 妥善处理客诉,维护品牌口碑

6. 工作认真负责,配合团队完成日常工作
职位描述:

岗位名称:大牌美妆客服专员

招聘类型: 全职、兼职

工作地点:北京大兴

学历要求:大专及以上

专业要求:不限


岗位职责


1. 负责线上客户咨询,解答美妆产品、订单、物流、售后等问题。


2. 维护客户关系,做好日常沟通、跟进,提升客户满意度。


3. 整理客户信息、订单记录,配合团队完成销售与服务目标。


4. 遵守公司流程,认真细致,有良好服务意识。


任职要求


1. 2025/2026届应届毕业生、实习生。


2. 普通话标准,打字熟练,沟通温和有耐心。


3. 会基础电脑/手机操作,做事踏实、责任心强。


4. 喜欢美妆、想长期稳定工作者优先。


薪资待遇

综合薪资:4500–6000元

基础薪资+全勤+绩效+提成+节日福利

带薪培训、晋升清晰、团队氛围好、长期稳定。


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