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3000-4500元

酒店实习生

上海智飞鱼企业服务有限公司

发布时间：2025-05-26浏览量：101

  • 工作地域：上海市
  • 职位类别：商业和服务业人员
  • 学历要求：高职
  • 招聘人数：5人
专业要求：
1.专科及以上学历，管理相关专业优先
2.良好的普通话表达能力
3.熟练使用办公软件和前台系统
4.形象气质佳，亲和力强
5.具备基本的英语沟通能力
6.抗压能力强，应变能力好
7.每周至少到岗3天，持续3个月以上
8.积极主动，学习能力强
职位描述：

1.热情接待来访客户，提供咨询和引导服务

2.接听电话，记录并转达客户需求

3.办理客户入住/退房手续，处理预订

4.解答客户疑问，处理简单投诉

5.记录客户反馈和建议

6.协助处理突发事件

7.完成交接班记录和工作报表


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