运用专业票务系统，依旅客需求精准查询航班信息，提供最优航班推荐。

准确完成机票预订操作，及时向旅客发送预订确认通知，妥善处理预订失败情况。

通过多渠道解答旅客票务咨询，耐心处理投诉，全力提升旅客满意度。

每日核对票款，与航空公司、支付平台高效结算，维护票务系统数据。

及时应对航班变动，为旅客提供贴心服务，保障旅客出行顺畅。

具备良好的沟通能力和服务意识，耐心热情对待旅客。

熟练操作办公软件及票务系统，工作细致认真，数据处理能力强。

能适应灵活工作时间，抗压能力出色。