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3000-4500元

GRO

宝盛控股集团有限公司

发布时间:2024-10-28浏览量:24

  • 工作地域:浙江省
  • 职位类别:商业和服务业人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:4人
专业要求:
酒店管理或者旅游管理相关专业
职位描述:

学习掌握并执行相关岗位操作规范,熟练掌握紧急情况处理程序。

迎送VIP及网络宾客,关注VIP及网络宾客在店情况,提供个性化服务。

熟悉酒店接待情况和各种服务信息,为宾客提供咨询服务。

代表酒店处理宾客投诉,根据酒店规定和授权处理宾客相关问题。

沟通宾客关系,对客人遗失或遗留物品进行及时处理,收集宾客提出的意见和建议。


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