岗位职责：

1、负责公司客户维护根据客户业务特点和需求，引导客户使用公司产品并进行价值落地，推动客户使用的活跃度和产品使用深度

2、根据客户业务编写用户手册、推广方案和推广软文，提供产品培训，回答用户关于产品的各种使用问题，为客户提供*佳使用实践

3，跟进客户续约，完成续约率目标通过与客户的沟通挖掘客户的潜在可复制性需求，并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点

4、不断收集产品问题，与运营、研发等团队合作，共同改进产品用户体验，提升产品品质

岗位要求：

1、普通话标准，形象气质佳，亲和力强

2、眼视光、护理、医药等相关专业

3、表达能力强，学习能力强

5、能接受高强度出差