岗位职责
1、负责售后提供技术支持;
2、充分了解公司所有设备、掌握每台设备的使用及安装;
3、负责项目实施,包括光学设备、软硬件的安装、调试、培训、设置及客户培训;
4、负责项目过程中现场突发事件的处理;
5、对客户反映的问题能够马上解决,不能马上解决的问题及时上报;
6、负责项目结束后配合销售人员的验收工作,并有效处理客户异议;
7、按时完成上级领导交办的其他工作任务;
任职资格
1、本科及以上学历,仪器、自动化、视光、医疗器械等相关专业;
2、有仪器、设备技术售后相关工作经验者优先;
2、具有基本的计算机软硬件知识,能识别和排除常见计算机软硬件故障;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、动手能力、学习能力强;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、愿意接受出差;
工作时间:9:00-17:30 做五休二,不加班
公司福利:定期组织公司旅游、团建、出国考察;五险一金,年假