岗位职责:
1.协助 IT 工程师和技术支持人员进行各种日常操作,包括系统安装、网络设置、软件配置、硬件维护等,保证公司IT设备的稳定运行。
2.提供 IT 技术支持,协助员工解决日常 IT 问题,包括电脑故障、网络中断、软件问题等。
3.协助 IT 工程师对公司的信息安全系统进行监督和维护,包
括对网络安全、数据备份和恢复、入侵检测等方面的保护。4.根据公司的具体需求,开发并实现各种符合公司需求的工具和应用程序,例如计算机辅助设计(CAD)、制造、工具管理和培训等。
5.日常 IT 设备和资产的管理,包括硬件和软件的库存管理、设备安排和配送。
6.为公司的网站和社交媒体提供技术支持,例如网站更新、页面设计、电子商务支持等。
7.提供培训和技术支持,确保公司员工理解和使用最新的IT
工具和应用程序。8.负责 IT系统日志调査和解决 IT 问题的记录和故障排除工作,9.设计和维护 IT基础设施,通过升级软件、更新硬件和维护云计算系统等方式,确保公司的IT系统始终处于最佳状态,10.协调和管理第三方供应商,包括协商 IT服务、维护合同管理和技术方案开发。