岗位职责：

1、积极解答客户咨询，提供优质服务；

2、负责客户投诉处理，及时跟进并解决客户问题；

3、负责收集、整理客户意见和建议，提升客户满意度；

4、协助完成部门领导安排的其他相关工作。

岗位要求：

大专及以上学历，专业不限；

1、具备良好的沟通能力、应变能力和团队协作精神；

2、有较强的服务意识；

3、熟练操作办公软件；

有客服相关工作经验者优先。

福利待遇：

带薪年假

定期团建

完善的晋升机制

节日福利和生日礼品以及五险一金

联系方式：

邮箱投递：2783951046@qq.com

联系方式：18222535485

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