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1500-3000元

服务顾问

天津东保汽车销售服务有限公司

发布时间：2024-09-19浏览量：266

  • 工作地域：天津市
  • 职位类别：其他人员
  • 学历要求：高职
  • 招聘人数：1人
专业要求：
汽车营销、服务维修专业优先
职位描述：

1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；

2、提供咨询、优质的服务，及时为客户提供维修引导；

3、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；

4、跟进回访，提醒保养维修关怀；

5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；

6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约；

7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；

8、负责售后办公区域的6S管理；

9、处理简单的客户投诉；

10、及时完成上级领导交办的其他工作。


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