线上客服 正常工作制 办公室坐班 全职工作

企业内部客服 不接受居家办公

抖音电商客服职位描述:

1.客服在线答疑(主要平台抖店)能独立完成售后工作;

2.售后服务，客户反馈问题处理，安抚客户情绪，保证客户投诉得到妥善解决，促成二次销售

4.熟练使用电脑，打字速度快;工作主动性强，有强烈的责任感及团队精神

5.对订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

6.有较好的语言组织能力及沟通能力，有良好的职业操守，有独立处理突发状况的能力，抗压力强。

7.有过电商售后经验和电销客服经验优先

8.完成领导安排的其他事务。

仅接受全职，远程居家办公勿扰。

底薪4k-6k+提成，单休，五险一金。