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1500-3000元

前台实习生

天津文华酒店管理有限公司万达文华酒店

发布时间:2024-03-06浏览量:498

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:其他人员
  • 学历要求:高职
  • 招聘人数:5人
专业要求:
1、大专以上学历,酒管相关专业,能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应倒班制。

2、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力
职位描述:

1、帮助宾客做好入住及退房工作。

2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间。

3、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。

4、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。

5、及时向宾客服务经理报告宾客的投诉。


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