岗位职责：

1.负责入厂保养、维修顾客的邀约与接待

2.认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好

3.跟进客户的车辆维修，做好客户沟通工作

4.积极处理客户抱怨并使客户满意

5.精品、养护品、延保等产品的推荐

6.善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识

任职要求

1.以服务客户为根本，对工作尽职尽责

2.热爱汽车服务行业，具备良好的服务意识及沟通协调能力，极强的原则性及执行力

3.有汽车维修相关经验和持有驾驶证者优先录取