招聘详情
招聘简介
IT技术支持
工作职责:
1、进行智能终端技术层面的日常服务工作和实施部署中的问题处理
2、远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
岗位要求:
1、具备Windows系统平台的基础理论,操作系统安装调试,常用工具软件的使用。
2、具有一定的维修经验(分析判断能力),有一定的简单的网络故障问题分析能力;
3、个人素质:具备高度的服务意识、良好的职业道德,具备较强的心理承受力与自我调节能力,具备较强的沟通协调能力、突发事件应对能力。
3、跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持。
4、产品问题管理:定期提供报告对问题进行分类汇总定期反馈。
5、此岗位需要2020届大专及以上学历优秀毕业生。