企业概述

远景工品超市（天津）有限公司成立于2018年，总部位于天津，是一家数字化的工业用品采购与服务平台。公司秉承让工业品采购更透明、更美好"的使命，秉承"做正确的事"的企业精神，为客户提供一站式工业用品采购与管理服务，同时为上下游合作伙伴提供采购和销售过程的数字化及相关的供应链服务。

公司业务范围涵盖了劳保用品、机械设备、仪器仪表、电子产品、五金工具、金属材料等多个工业品类别，为国内外数千家供应商和采购商提供高效的在线交易服务。

公司目前人员规模29-40人，主要部门为自营部，京东部和电商部。其中各部门主要工作是负责电商平台或线下销售平台从销售、运营，美工，采购、仓库等全流程的运作。

招聘岗位详情

电商客服
工作内容：

1、在线接待与咨询解答，通过聊天工具为客户解答关于产品的疑问，提供专业建议，并引导客户完成购买。

2、客户需求了解与产品推荐，主动了解客户的需求，根据客户需求推荐适合的产品，促进销售成交。

3、订单管理与跟踪，负责订单的下单处理，修改订单信息，如邮费、价格、收货地址等，并跟踪未付款或有问题的订单。

4、售后问题处理

  ①售后问题接待与处理，处理客户的退换货请求，跟踪物流情况，协助解决退款和投诉问题，确保客户满意度。

  ②中差评处理与顾客回访，主动联系给出中差评的客户，了解客户不满的原因，协调解决问题，提升客户满意度。

  ③售后问题记录与反馈，及时记录售后问题，并进行分类汇总，向上级反馈，以便改进产品和服务。

任职资格：

1、学习能力：能快速学习电商平台和产品知识，转化成销售话术；

2、沟通技巧：及时促成转化，客户及时下单；

3、解决问题能力：快速解答客户问题，平台考核达标；

4、团队协作：以销售业绩为目标，有团队协作意识；

5、经验要求：有京东或者天猫店铺客服工作经验者优先；熟练京东后台操作系统；

工作待遇：

工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；单休，有年休假，薪资结构：底薪加提成；

电商美工：

岗位职责

1、负责电商平台的店铺装修、网站的美化设计，图片处理；

2、能独立完成店铺的主页美化，制作促销。

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作，日常产品维护、调整、美化；

4、完成领导交办的其他设计相关工作。

任职要求：

1.大专及以上设计相关专业，熟练使用PS等设计软件；

2.1年以上淘宝、京东等店铺设计装修经验，会做矢量图；

3.对色彩敏感，热爱设计工作，能独立完成图片的设计、美化和转化；

福利待遇：

 1、工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；单休，固定休周日，法定节假日正常休息；

 2、五险一金，生日福利，假日福利，年终奖，提成，部门业绩奖，免费旅游，下午茶零食饮料

仓库管理员：

职位描述：

1、主要负责仓库商品装卸、分拣、打包；

2、仓库ERP系统的维护；

3、仓库货品和环境的清洁，整齐，卫生工作；

4、负责仓库商品验收、出入库、码放、理货、保管等工作。

任职要求：

1、有同岗位工作经验者优先；

2、会电脑操作，ERP系统使用优先；

3、身体健康，吃苦耐劳；

福利待遇：

1、工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；单休周日，法定节假日正常休息；

2、五险一金，生日福利，假日福利，年终奖，每年调薪机制，免费旅游，下午茶零食饮料

3、附近有9号线、11号线

京东运营：

1、根据京东商城的运营流程和规则，负责运营策略的制定和执行，包括但不限于店铺搭建、商品上架、价格维护、订单处理等，了解如何通过优化商品标题、关键词、详情页等因素提高商品在搜索结果中的曝光率；

2、掌握京东的营销推广工具和渠道，如京东快车、京挑客、京东直投等，能够根据店铺和产品特点制定有效的推广策略，合理控制推广成本，提高品牌宣传和推广效果；

3、 具备数据分析的能力，能够对店铺运营数据和竞品市场行情进行收集、整理、分析和解读。通过数据分析，洞察用户行为和需求，及时调整运营策略；

4、掌握电商运营的核心环节，如商品管理、店铺运营、营销推广、客户服务等，在商品管理方面，能够进行商品选品、采购、库存管理等工作，提高销售转化率和客户留存率；

5、维护与第三方合作伙伴的关系，协调推进各项合作项目。

6、定期从京东的仓储管理系统中获取八大仓的库存数据，包括每个仓库中各类商品的入库时间、数量、出库时间、数量、当前库存余量等信息，确保商品的供应和质量；

7、至少2年以上电商店铺实际运营经验，其中1年以上京东运营工作经验。

福利待遇：

1、工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；单休周日，法定节假日正常休息，法定年假；

2、五险一金，生日福利，假日福利，年终奖，每年调薪机制，路费补贴，免费旅游，下午茶零食饮料

3、附近有9号线、11号线

采购助理：

职位描述：

1、审查与供应商管理，建立合格供方名录，‌以及材料的采购工作；

2、市场信息收集：‌组织收集和跟踪市场各项材料及市场信息及询价工作；

3、采购合同管理，合同文本的拟定，‌签署及分类保管等；

4、优化采购渠道与成本控制：‌负责优化采购渠道，‌实行比价、‌议价等原则，‌有效降低采购成本；

5、供应商往来账目和票据核对；

6、供应链管理：‌熟悉供应链管理各环节的相关流程；

7、完成领导安排的其他工作；

能力要求：

1、专科及以上学历，年龄22—30岁，相关专业的应届生优先；

2、有高度责任心，良好的人际沟通，熟练操作办公软件和办公自动化设备；

福利待遇：

1、工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；单休周日，法定节假日正常休息；

2、五险一金，生日福利，假日福利，年终奖，部门业绩奖，免费旅游，下午茶零食饮料；

销售专员：

工作内容：

1.主要负责工业用品销售、推广以及客户维护等工作，完成销售任务；

2.及时反馈客户跟进过程及客户产品使用中遇到的问题；

任职条件：

不限专业不限专业，不限行业不限行业

1.具备良好的人际沟通、协调、分析和解决问题的能力；

2.热爱销售工作，吃苦耐劳，有敬业精神；

5.有从业经验者及销售经验者优先，男女不限，有驾照优先；

福利待遇：

1、工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；单休周日，以工作需求为主，不强制打卡，法定节假日正常休息；

2、试用期上五险一金，生日福利，假日福利，年终奖，每年调薪机制，免费旅游，下午茶零食饮料

3、附近有9号线、11号线

人资文员：

1.招聘、合同、考勤等人事方向；

2.活动、后勤等行政方向；

3.数据整理、发票等财务方向；

要求：

1. 专科及以上学历毕业，管理或会计相关专业优先；

2. 工作细心严谨、有高度职业素养、沟通能力强；

福利待遇：

1、工作时间：8：30-17：30，中午休息1小时；双休，法定节假日正常休息；

2、试用期上五险一金，生日福利，假日福利，年终奖，每年调薪机制，免费旅游，下午茶零食饮料

3、附近有9号线、11号线