一、岗位职责
1、日常及时查看手机工作消息,快速响应客户咨询;
2、负责定制镜片选片、核对参数、匹配片源、订单开单下单,保障订单准确无误;
3、按月整理、核对工厂每月退片,做好登记及后续跟进闭环;
4、负责日常找片、配片、订单跟进,做好记录与资料归档;
5、熟练掌握各类镜片材质、功能、参数、适配场景等专业知识,专业为客户推荐选型;
6、领导临时安排的其他工作
二、任职要求
1、做事细心有耐心,沟通顺畅,会基础电脑办公、常用接单开单;
2、 有眼镜行业、、客服内勤经验者优先;
3、 愿意学习镜片专业知识,能稳定长期做,执行力强。