1. 负责公司存量客户的车险续保跟进工作，梳理即将到期的车辆保险客户名单；

2. 学习车险险种、报价、理赔基础专业知识，为客户讲解车险保障内容、报价方案；

3. 通过电话、微信等方式联系客户，沟通续保事宜，对比保险方案优势，完成续保业绩指标；

4. 记录客户沟通情况、续保进度，建立完善的客户续保档案，定期更新客户信息；

5. 对接保险公司，完成保单出单、资料核对、手续对接等工作；

6. 维护老客户资源，解答客户车险理赔、续保相关疑问，提升客户留存率。